Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los productos y servicios de telemetría industrial de Daktel.

Objeto y aceptación de los términos

Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web daktelaustralia.com, así como la contratación de los servicios de configuración de pasarelas de comunicación segura y terminales remotas (RTU) blindadas bajo protocolos Modbus y Profibus ofrecidos por Daktel.

Al acceder al sitio o utilizar cualquiera de los servicios, el usuario acepta expresamente y sin reservas la totalidad de las cláusulas aquí contenidas. Si el usuario no estuviera de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

Descripción de los servicios

Daktel proporciona soluciones de telemetría física que incluyen la configuración, instalación y puesta en marcha de pasarelas de comunicación segura y RTU blindadas. Estos equipos operan bajo los protocolos industriales Modbus y Profibus, estabilizando la captura de señales analógicas de presión y nivel en entornos con alta interferencia electromagnética.

Los servicios se prestan de acuerdo con las especificaciones técnicas detalladas en la documentación contractual de cada proyecto. Cualquier variación respecto a dichas especificaciones requerirá un acuerdo por escrito entre las partes.

Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa al momento de solicitar los servicios.
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a la plataforma de gestión remota.
  • No utilizar los equipos o el software para fines distintos a los previstos en el contrato.
  • Notificar de inmediato cualquier anomalía o mal funcionamiento detectado en los equipos.

El usuario será el único responsable de los daños que pudieran derivarse del incumplimiento de estas obligaciones.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el firmware, software de configuración, documentación técnica y diseños de los equipos son titularidad de Daktel o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos elementos más allá del derecho de uso limitado a los fines del servicio contratado.

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial o financiera intercambiada durante la vigencia del acuerdo, incluso después de su finalización.

Limitación de responsabilidad

Daktel no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los equipos o servicios, incluyendo pero no limitándose a pérdidas de producción, daños a equipos conectados o interrupciones del proceso industrial.

La responsabilidad máxima de Daktel en cualquier caso no excederá el valor total pagado por el usuario por el servicio específico que haya dado origen a la reclamación. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave demostrada.

Vigencia y terminación

Estos términos entrarán en vigor en la fecha de la primera utilización del sitio o de contratación del servicio y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o rescindidos.

Daktel podrá suspender o terminar el acceso al sitio y los servicios de forma inmediata si el usuario incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos. La terminación no afectará los derechos y obligaciones que hayan surgido con anterioridad.

Modificaciones de los términos

Daktel se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor a los diez días hábiles de su publicación.

El uso continuado del sitio o de los servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Para consultas legales o notificaciones, el usuario puede contactar a Daktel en la dirección postal Arenas 263 o mediante el correo electrónico info@daktelaustralia.com.

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